Связаться с нами

Есть вопросы, отзывы или нужна дополнительная информация?

Ваш вопрос не найден на одной из наших информационных страниц или что-то вам не совсем понятно? Отправьте электронное письмо по адресу... service@nutwinee.com. Пожалуйста, укажите ваше имя, контактный номер телефона и город проживания. Если вам требуется послепродажное обслуживание, пожалуйста, пришлите фотографии товара.

Часы работы службы поддержки клиентов:
С понедельника по пятницу с 9:00 до 17:00.
Суббота, с 10:00 до 18:00.
Воскресенье: Закрыто.

Часто задаваемые вопросы:
В: Сколько времени займет доставка моей посылки?
A: Обратите внимание, что в среднем нам требуется от 3 до 7 дней для обработки вашего заказа перед его отправкой. Будьте уверены, мы делаем все возможное, чтобы доставить ваш заказ как можно скорее! После отправки вашего заказа, в зависимости от вашей страны или региона, ориентировочное время доставки составляет от 14 до 30 дней. Пожалуйста, учитывайте возможные праздничные дни, которые могут повлиять на сроки доставки.
В: Какова политика возврата товаров в этой компании?
A: После получения возвращенного товара и проверки его состояния мы обработаем ваш возврат или обмен. Пожалуйста, подождите не менее 14 дней с момента получения товара для обработки вашего возврата или обмена.
В: Как я могу связаться с вами по поводу своего заказа?
А: Вы можете связаться с нами по электронной почте по адресу: service@nutwinee.com или воспользовавшись формой, расположенной на этой странице.