Возврат & Политика возврата

Благодарим вас за покупку. Надеемся, вы остались довольны. Однако, если по какой-либо причине вы не полностью удовлетворены покупкой, вы можете вернуть её нам. Более подробную информацию о нашей политике возврата вы найдете ниже.

ВОЗВРАТЫ
Для получения возврата денежных средств необходимо вернуть товар в течение 14 календарных дней с момента покупки. Товар должен быть в том же состоянии, в котором вы его получили, и не иметь никаких повреждений.

ПРОЦЕСС ВОЗВРАТА
Для возврата товара, пожалуйста, свяжитесь со службой поддержки клиентов, чтобы получить адрес для возврата. После получения адреса, надежно упакуйте товар в оригинальную упаковку и [приложите подтверждение покупки].

В некоторых случаях обратная отправка осуществляется бесплатно. Если вы возвращаете товар, и причина возврата не связана с чем-либо другим, nutwinee.com В случае ошибки, стоимость обратной доставки будет вычтена из суммы вашего возврата.

ВОЗВРАТЫ
После получения возвращенного товара и проверки его состояния мы обработаем ваш возврат или обмен. Пожалуйста, подождите не менее 14 дней с момента получения товара для обработки вашего возврата или обмена. Возврат средств может занять от 1 до 2 расчетных периодов, в зависимости от вашей кредитной компании. Мы уведомим вас по электронной почте, когда ваш возврат будет обработан.

ИСКЛЮЧЕНИЯ
Следующие товары возврату или обмену не подлежат:
  • скоропортящиеся товары
  • интимные
  • подарочные карты
  • товары на заказ
  • цифровые продукты
В случае обнаружения дефектов или повреждений товара, пожалуйста, свяжитесь с нами по указанным ниже контактным данным, чтобы договориться о возврате средств или обмене.

ВОПРОСЫ

Если у вас возникнут какие-либо вопросы относительно нашей политики возврата товаров, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу: наш Центр поддержки